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在 “我在群眾身邊” 主題活動(dòng)的指引下，我市于 2 月 24 日至 2 月 28 日積極組織各單位黨員干部職工，深入居住地所在社區(qū)，全方位開展走訪和排查工作，全力推動(dòng) “戶戶走到、戶戶建黨立卡、戶戶有干部包聯(lián)”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著為人民服務(wù)的宗旨?；顒?dòng)期間，一張張服務(wù)群眾明白卡成為了群眾與政府部門溝通的關(guān)鍵紐帶，卡片上清晰標(biāo)注的各類惠民政策咨詢電話，猶如一條條 “熱線橋梁”，暢通了民意表達(dá)渠道。
在眾多咨詢電話中，住建局物業(yè)股加裝電梯辦公室（加梯辦）的電話鈴聲此起彼伏。在這緊湊的一周時(shí)間里，加梯辦累計(jì)接到 13 起加裝電梯相關(guān)咨詢。業(yè)主們的問題涉及面廣，從加裝電梯政策的詳細(xì)解讀，到加裝電梯所需滿足的條件，再到全市加裝電梯項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)度，每一個(gè)問題都飽含著對(duì)生活品質(zhì)提升的熱切期待。
隨著我市老舊小區(qū)改造工作的穩(wěn)步深入，加裝電梯已然成為老舊小區(qū)居民關(guān)注的核心話題。此次 “我在群眾身邊” 的黨員干部進(jìn)社區(qū)行動(dòng)，為居民們搭建了便捷獲取信息的平臺(tái)。加梯辦工作人員秉持著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)咨詢電話都做到耐心傾聽、細(xì)致解答。在講解政策時(shí)，結(jié)合生動(dòng)實(shí)際案例，讓復(fù)雜的政策通俗易懂；分析加裝電梯條件時(shí)，充分考量不同小區(qū)、樓棟的獨(dú)特情況，提供精準(zhǔn)專業(yè)的建議；反饋加裝電梯進(jìn)度時(shí)，確保信息真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確。
市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，將以此次 “我在群眾身邊” 主題活動(dòng)為重要契機(jī)，進(jìn)一步加大對(duì)加裝電梯等惠民政策的宣傳推廣力度。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)積極回應(yīng)群眾關(guān)切，將解決群眾 “急難愁盼” 問題作為工作的重中之重，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感與幸福感。后續(xù)，加梯辦將依據(jù)此次咨詢情況，系統(tǒng)梳理業(yè)主們集中關(guān)注的問題，通過社區(qū)宣傳、線上發(fā)布等多元形式，讓更多居民深入了解加裝電梯相關(guān)事宜，為老舊小區(qū)加裝電梯工作的順利推進(jìn)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。（通訊員：謝雨晨）
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