問題

您使用的是單機版的 Autodesk 產(chǎn)品，但是無法從 Autodesk 服務(wù)器獲取運行產(chǎn)品所需的許可證。

解決辦法

可以使用下列策略來確定產(chǎn)品激活問題：

如果計算機有防火墻，請暫時將其關(guān)閉，以查看是否可以解決此問題，然后嘗試重新激活 Autodesk 產(chǎn)品。詳細信息請參考解決方案 TS1069996。

確保您計算機上的 Microsoft Windows 是最新的。詳細信息請參考解決方案 TS1069997。

如果您的計算機運行的是 Windows XP，應(yīng)考慮卸載 Internet Explorer 7，因為它可能會在激活 Autodesk 產(chǎn)品期間導致發(fā)生問題。詳細信息請參考解決方案 TS1070002。

如果您遇到單機版許可或激活問題，強烈建議您確認是否在 Windows 操作系統(tǒng)上執(zhí)行了全新的 Autodesk 產(chǎn)品安裝。詳細信息請參考解決方案 TS45252。

為了確保能夠完全訪問操作系統(tǒng)的所有部分，強烈建議您以計算機的實際管理員(而不是擁有管理權(quán)限的用戶)身份登錄，然后安裝并激活產(chǎn)品。

如果您在 Windows Vista?操作系統(tǒng)上以單機版許可模式激活 Autodesk 產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn) Autodesk 產(chǎn)品的序列號恢復為 000-00000000，請參考解決方案 TS1070010。

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