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為進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)市容環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營秩序,提升城市精細(xì)化管理水平,城管執(zhí)法局全面推進(jìn)占道經(jīng)營、亂堆亂放、車輛違停等綜合整治工作。
一、清理占道經(jīng)營
執(zhí)法人員堅(jiān)持宣傳教育與執(zhí)法管理相結(jié)合,對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行耐心細(xì)致的勸導(dǎo),引導(dǎo)和督促商家規(guī)范有序經(jīng)營。
二、清理違規(guī)停車
執(zhí)法隊(duì)員清理轄區(qū)主次干道、消防通道及公共場所違停車輛,消除道路“頑疾”。三、清理廣告牌匾、破舊條幅執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大型戶外廣告牌匾、地面廣告牌、破舊橫幅、“三亂”小廣告等進(jìn)行專項(xiàng)清理。四、簽訂門前“三包”責(zé)任書為保障轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境秩序,提高商戶對(duì)城市管理的認(rèn)識(shí)和責(zé)任,形成人人參與、共同管理的良好氛圍。執(zhí)法人員逐戶進(jìn)店開展‘門前三包’宣傳活動(dòng),向商戶耐心講解“門前三包”責(zé)任內(nèi)容,各商戶積極配合,承諾做好“門前三包”工作,規(guī)范經(jīng)營,維護(hù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生。
五、事事有落實(shí),件件有回音—“您的投訴,我們已經(jīng)解決”
為提高投訴辦理效率,進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境,各執(zhí)法中隊(duì)精準(zhǔn)施策、強(qiáng)化落實(shí),及時(shí)處理群眾投訴舉報(bào)案件,無論是通過電話投訴、12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線,執(zhí)法人員始終秉承積極端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),妥善處理,快速反饋,屬于合理訴求的及時(shí)解決,不合理訴求和職責(zé)范圍外的向投訴人說明情況,消除不必要的誤會(huì)、矛盾,全心全意為群眾排憂解難,用心服務(wù)群眾,做群眾滿意城管。
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