為進(jìn)一步落實(shí)建設(shè)單位工程質(zhì)量首要責(zé)任，提升住宅工程品質(zhì)，提前化解住宅質(zhì)量糾紛，聊城市住建局以提高老百姓滿意度為目標(biāo)，積極推行住宅工程業(yè)主開放日，著力讓人民住上滿意房、品質(zhì)房和放心房。9月19日，聊城市住建局在高新區(qū)黃山壹品項(xiàng)目舉辦以“公開聊亮，為您開放”為主題的“政府開放月”之“業(yè)主開放日”活動(dòng)。市住建局質(zhì)量服務(wù)保障中心黨員入企志愿服務(wù)隊(duì)、項(xiàng)目施工單位人員和部分業(yè)主參加。

此次“政府開放月”之 “業(yè)主開放日”活動(dòng)，旨在通過開放式的互動(dòng)體驗(yàn)，為小區(qū)業(yè)主提供實(shí)地查驗(yàn)工程進(jìn)度、質(zhì)量及溝通交流的機(jī)會(huì)。為舉辦好這次開放日活動(dòng)，市住建局加強(qiáng)同建設(shè)單位的溝通協(xié)作，指導(dǎo)制作活動(dòng)方案，規(guī)范流程。針對(duì)業(yè)主提出的各類問題，現(xiàn)場安排專業(yè)人員為購房業(yè)主答疑解惑，消除業(yè)主疑慮和擔(dān)憂，確保品質(zhì)兌現(xiàn)。

參觀業(yè)主紛紛表示“第一次進(jìn)到施工現(xiàn)場，看到自己未來的家的模樣，非常開心。在與建設(shè)方的交流中，了解房屋防滲漏、防裂縫等方面的施工工藝，還能學(xué)到很多專業(yè)驗(yàn)房知識(shí)?！苯ㄔO(shè)單位相關(guān)人員第一時(shí)間解答了業(yè)主疑問，對(duì)業(yè)主提出的整改意見一一記錄，分類匯總并制定下步整改措施，并做好跟蹤反饋，真正把準(zhǔn)業(yè)主的“問題清單”變成“工作清單”。

“業(yè)主開放日”活動(dòng)是減少交付后房屋投訴的有效舉措，我市所有住宅項(xiàng)目“業(yè)主開放日”活動(dòng)均已全面實(shí)行。開放日活動(dòng)讓業(yè)主能夠直觀地了解項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)展，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早整改、早解決，及時(shí)消除質(zhì)量缺陷，同時(shí)也為政府主管部門、小區(qū)住宅開發(fā)商及業(yè)主之間搭建了一個(gè)良好溝通平臺(tái)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

通過“業(yè)主開放日”活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)了群眾對(duì)住建工作的了解，提升了住建工作的公信力、凝聚力和執(zhí)行力。下步，市住建局將以這次“業(yè)主開放日 ”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)與群眾的深度溝通和良性互動(dòng)，多維度聽取公眾意見，不斷優(yōu)化服務(wù)水平、創(chuàng)新工作方式、提升工作質(zhì)效，將群眾的關(guān)注焦點(diǎn)與黨員的工作重點(diǎn)相結(jié)合，努力把群眾的“問題清單”，轉(zhuǎn)變?yōu)辄h員干部的“履職清單”，為推動(dòng)我市住建事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（陳新 郝春旺）

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