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各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為了更好地做好物業(yè)管理行業(yè)的統(tǒng)計工作，現(xiàn)就2023年度物業(yè)管理統(tǒng)計報表填報工作通知如下：
一、填報時間
2023年度物業(yè)管理統(tǒng)計報表填報于2024年3月28日開始，至2024年4月30日止。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于截止之日前完成網(wǎng)上填報工作。
二、填報對象
2023年度物業(yè)管理統(tǒng)計報表填報對象為在深圳市有在管物業(yè)項目的獨立法人，分公司或服務(wù)中心等非獨立法人無需填報，由其隸屬的獨立法人統(tǒng)一填報。
三、填報步驟
（一）完善在管物業(yè)項目及從業(yè)人員信息
通過http://zjj.sz.gov.cn/進(jìn)入“深圳市住房和建設(shè)局”門戶網(wǎng)站，在政務(wù)服務(wù)欄目下，點擊“物業(yè)管理服務(wù)”。
進(jìn)入后在物業(yè)管理服務(wù)主題下點擊“物業(yè)管理信息平臺”，進(jìn)入廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄頁面。
在法人登錄處通過法人賬號和密碼登錄系統(tǒng)，法人賬號認(rèn)證等級要求達(dá)到L2級（四級）及以上，未達(dá)到認(rèn)證等級要求的，需先提升賬號等級。
登錄后在快捷入口點擊“企業(yè)信息管理”，完善深圳市在管物業(yè)項目及從業(yè)人員信息。深圳市內(nèi)在管項目列表中，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)需認(rèn)真核對每個在管物業(yè)項目信息，對于物業(yè)項目基礎(chǔ)信息不完善的，需進(jìn)行補充完善；對于存在實際在管物業(yè)項目與系統(tǒng)中顯示不一致，需要增加或刪除的，可通過列表上方的“新增/移除在管項目”按鈕，添加或者移除物業(yè)平臺中已有的物業(yè)項目；對于物業(yè)平臺不存在的物業(yè)項目，則需通過“新增項目”按鈕申請新增。相關(guān)操作（新增、添加/移除、部分字段修改完善）均需等待系統(tǒng)審核通過后才生效。
從業(yè)人員列表中，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)需及時更新從業(yè)人員信息（含總部人員和各物業(yè)項目人員），確保與本公司實際從業(yè)人員數(shù)量保持一致。對于物業(yè)項目上的從業(yè)人員，可以由總部經(jīng)辦人員統(tǒng)一更新，或者由總部經(jīng)辦人員督促物業(yè)項目經(jīng)理登錄其個人賬號，更新在管項目從業(yè)人員信息。
（二）填報統(tǒng)計報表
物業(yè)服務(wù)企業(yè)登錄物業(yè)管理信息平臺后，在快捷入口點擊“企業(yè)報表填報”，選擇“2023年度報表”，按要求填寫即可開始填報。
填報內(nèi)容共分8張表，包括企業(yè)基本信息、企業(yè)從業(yè)人員情況、企業(yè)在管物業(yè)情況、顧問及其他、企業(yè)財務(wù)狀況、企業(yè)基本業(yè)務(wù)外包情況、業(yè)主滿意度和其他指標(biāo)數(shù)據(jù)。其中，在管本市物業(yè)項目數(shù)量、在管本市物業(yè)項目面積、本市從業(yè)人員數(shù)量等數(shù)據(jù)，直接從企業(yè)在管本市物業(yè)項目及從業(yè)人員信息中自動生成，企業(yè)無需填寫。如果統(tǒng)計數(shù)據(jù)不正確，請通過“企業(yè)信息管理”模塊中的深圳市內(nèi)在管項目列表及從業(yè)人員列表進(jìn)行修改完善。
四、填報須知
（一）報表內(nèi)容咨詢及解鎖電話：0755-83262620。
（二）報表提交后無法修改。如需修改，請撥打解鎖電話，修改完畢后重新提交報表。
（三）正式提交報表前，請各物業(yè)服務(wù)企業(yè)務(wù)必先通過“企業(yè)信息管理”模塊，對深圳市內(nèi)在管項目信息進(jìn)行補充完善。
五、填報要求
請各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按時如實填報物業(yè)管理統(tǒng)計報表，被發(fā)現(xiàn)弄虛作假等行為的，將作為企業(yè)不良信息，在物業(yè)服務(wù)評價中予以扣分。另根據(jù)《深圳市物業(yè)服務(wù)評價管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，企業(yè)年報是認(rèn)定激勵名單的重要數(shù)據(jù)來源，未及時填報將影響企業(yè)激勵名單的申報工作（激勵名單申報相關(guān)具體工作將另行通知）。
特此通知。
深圳市住房和建設(shè)局
2024年3月27日
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