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Revit作為目前在建造業(yè)設(shè)計(jì)的一款重要軟件,也會(huì)出現(xiàn)軟件崩潰,最近有一些Revit 2018產(chǎn)品單(人)用戶(hù)固定期限使用許可的用戶(hù)提到頻繁出現(xiàn)軟件崩潰,或是要求發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的情況。崩潰發(fā)生于上次成功授權(quán)檢查 24 小時(shí)后,且 Internet 連接是間歇性的或沒(méi)有,或者許可授權(quán)服務(wù)器不可用。許可授權(quán)檢查在后臺(tái)進(jìn)行,與崩潰發(fā)生時(shí)用戶(hù)正在執(zhí)行的活動(dòng)完全無(wú)關(guān)。產(chǎn)品可能會(huì)顯示致命錯(cuò)誤消息。
例如:
Revit錯(cuò)誤中止
致命錯(cuò)誤: ee563c58h 中出現(xiàn)未處理的異常 e06d7363h
或致命錯(cuò)誤: 8d6b3fb8h 中出現(xiàn)未處理的異常 e06d7363h
錯(cuò)誤可能會(huì)后跟一個(gè)對(duì)話(huà)框,請(qǐng)求提交錯(cuò)誤報(bào)告。這個(gè)是所有2018產(chǎn)品單用戶(hù)固定許可的一個(gè)已知問(wèn)題,已發(fā)布了對(duì)應(yīng)的hotfix,請(qǐng)用戶(hù)根據(jù)操作系統(tǒng)是32位或者64位,在客戶(hù)端,下載并安裝對(duì)應(yīng)的hotfix,安裝前需要退出所有軟件。
您需要下載并安裝:
對(duì)于64位系統(tǒng) - Autodesk License Service (x64) - 5.1.5 Hotfix 1(560KB):http://suo.nz/1ylyQ3 復(fù)制鏈接到瀏覽器下載
對(duì)于32位系統(tǒng) - Autodesk License Service (x86) - 5.1.5 Hotfix 1(1820KB):http://suo.nz/41dd4E 復(fù)制鏈接到瀏覽器下載
可以從關(guān)聯(lián)的 Autodesk Account、Autodesk 桌面應(yīng)用程序(安裝在關(guān)聯(lián)系統(tǒng)上)或按照以下說(shuō)明下載更新和修補(bǔ)程序。同時(shí)請(qǐng)安裝 Revit 2018的最新的,即Revit 2018.2,您可以直接在accounts.autodesk.com中下載并安裝,或者直接在Autodesk桌面應(yīng)用程序工具中安裝,這個(gè)工具在系統(tǒng)的所有程序組—Autodesk—Autodesk Desktop App或者是Autodesk桌面應(yīng)用程序。
此外,建議檢查 Internet 連接,并根據(jù)需要進(jìn)行修復(fù)。
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