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為提升服務效能,深化“簡化辦、就近辦、移動辦、網(wǎng)上辦”的“四辦”改革,市住房公積金管理中心武寧辦事處在“就近辦”改革方面狠下功夫,采用積極宣傳、上門培訓的方式,推進貸款業(yè)務“一件事一次辦”,為職工辦理貸款業(yè)務提供更多便利。
近日,職工張某在武寧住房公積金“就近辦”網(wǎng)點申請二手房貸款,這是該網(wǎng)點受理的第一筆二手房住房公積金貸款。為確保業(yè)務辦理高效,全流程“只跑一次”,武寧辦事處安排了業(yè)務骨干上門指導網(wǎng)點工作人員受理錄入資料,確保能夠熟練運用系統(tǒng)辦理業(yè)務,并向職工詳細介紹了住房公積金貸款和提取政策,網(wǎng)上辦理提取業(yè)務的流程。
后續(xù),武寧辦事處將繼續(xù)秉承服務群眾、方便群眾的宗旨,持續(xù)推進貸款業(yè)務“就近辦”,不斷優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務方式,提升住房公積金服務水平,為職工提供更加優(yōu)質高效的服務。
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