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近日,漳州市鏡藝廠負責人專程前往漳州市住房保障中心贈送錦旗,對市住房保障中心在協(xié)助核查單位職工及家屬住房保障政策落實情況工作中,展現(xiàn)出的高效務實作風與履職擔當精神表示認可。
周密部署確保實效
2024年底,漳州市鏡藝廠、漳州市二輕聯(lián)社、三龍集團以及漳州市香料總廠留守處等20余家企業(yè)因工作需要,向市住房保障中心申請協(xié)助查詢本單位職工及其家屬享受房改優(yōu)惠政策情況,需核查792人次。此次核查是近年來市住房保障中心受理核查數(shù)量最多的一次,且需要核查涉及的房屋及人員信息情況復雜,時間跨度較長。
核查落實住房保障政策涉及企業(yè)職工及其家屬的切實利益,核查結(jié)果將作為相關群眾是否能享受住房保障政策的重要依據(jù)。市住房保障中心在接到相關單位核查申請后,高度重視,迅速行動,合理布置任務分工,指定專人負責查詢反饋,確保核查信息準確無誤。
認真核查確保精準
為保證核查信息的精準性、時效性,工作人員按照各單位提供的需核查名單逐一查詢。通過市直管公房信息管理系統(tǒng)平臺調(diào)取歷年租賃合同信息,深入核查房屋歷史檔案資料,查證公房房屋征遷安置檔案以及租賃更名退出等情況,認真細致核對。截至目前,共協(xié)助核查反饋申請單位信息792人次,回復率100%。
盡心服務確保滿意
近年來,隨著住房保障體系的持續(xù)完善,保障性住房類型動態(tài)更新,為優(yōu)化資源配置效能、精準覆蓋住房困難群體,申請保障性住房需提供未享受其他保障政策的證明材料。市住房保障中心負責5800余戶的市直管公房管理工作,在落實住房保障政策查詢中始終積極作為、盡心服務,近3年來,依申請受理查詢累計近萬次,贏得了群眾的一致好評。
下一步,市住房保障中心將繼續(xù)以群眾實際需求為導向,持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化服務流程,為住房保障政策的精準落實提供堅實支撐。
文稿來源:市住房保障中心
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