“真沒想到4元8角錢為我挽回了5000元的經(jīng)濟(jì)損失，連一包煙錢都不到，竟然能發(fā)揮這么大作用，而且理賠速度這么快！”收到農(nóng)房保險(xiǎn)理賠后，安康市漢濱區(qū)中原鎮(zhèn)馬坪村受損農(nóng)戶王先勝滿是感慨，雙手緊緊攥著市住建局村鎮(zhèn)中心主任周海兵的手。

原來，在2月3日農(nóng)歷大年初六，王先勝一家因在家中使用大功率電器引起插座起火，造成部分家具和房屋受損，他顫抖著嗓音向當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)報(bào)告了災(zāi)情，村委會(huì)核實(shí)后迅速向其農(nóng)房投保公司平安財(cái)險(xiǎn)安康中心支公司申請(qǐng)了理賠。

2月5日，也是2025年春節(jié)收假后首個(gè)工作日，安康市住建局村鎮(zhèn)中心立即聯(lián)動(dòng)漢濱區(qū)住建局、財(cái)政局等相關(guān)部門，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，定損理賠。于2月7日平安財(cái)險(xiǎn)安康中心支公司通過銀行向王家勝支付理賠金5000元。

據(jù)了解，自2022年陜西省確定在安康、漢中、商洛3市開展政策性農(nóng)房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來，安康市住建局結(jié)合地域?qū)嶋H，緊抓試點(diǎn)機(jī)遇，全力優(yōu)化理賠程序，指導(dǎo)創(chuàng)新推出 “113”理賠程序：農(nóng)戶只需撥打1次報(bào)警電話，工作人員 1次現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)定損，確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)理賠款就能到賬。正是這一便捷高效的理賠程序，極大地提高了農(nóng)房保險(xiǎn)理賠率。

因安康市農(nóng)房多分布在山地丘陵溝壑區(qū)，自然災(zāi)害頻發(fā)。在這種自然條件下，安康市住建局推動(dòng)農(nóng)房保險(xiǎn)明確了雷擊、暴雨、洪水、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害以及火災(zāi)、外來物體撞擊等意外事故導(dǎo)致房屋受損的主險(xiǎn)責(zé)任，并制定了詳細(xì)清晰的賠付標(biāo)準(zhǔn)清單。同時(shí)，簡(jiǎn)化理賠流程，化解定損爭(zhēng)議，讓農(nóng)戶切切實(shí)實(shí)受益。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年度12月底，安康市累計(jì)投保農(nóng)房 186930戶，累計(jì)理賠農(nóng)房305戶，兌付理賠資金211.54萬元，理賠率 100%，形成了群眾高度認(rèn)可、覆蓋面廣泛、社會(huì)反響良好的農(nóng)房保險(xiǎn)工作格局，有效保障了農(nóng)戶的財(cái)產(chǎn)安全。

“后期，我們將持續(xù)完善農(nóng)村住房安全保障長(zhǎng)效機(jī)制，加大宣傳推廣力度，推動(dòng)農(nóng)村住房信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共享共用，確保農(nóng)房理賠更加準(zhǔn)確、快速，早日實(shí)現(xiàn)政策性農(nóng)房保險(xiǎn)全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航。”周海兵表示。

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