根據(jù)工作需要，安陽市房產(chǎn)事務(wù)中心擬開展河南省房屋交易生態(tài)和房地產(chǎn)市場監(jiān)測分析平臺(安陽)運行維護工作，現(xiàn)就該服務(wù)項目詢價公告如下：

一、項目名稱

河南省房屋交易生態(tài)和房地產(chǎn)市場監(jiān)測分析平臺(安陽)運行維護服務(wù)

二、項目背景

為貫徹落實《河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于規(guī)范房屋交易合同網(wǎng)簽備案加快實現(xiàn)省內(nèi)“一網(wǎng)通辦”的通知》（豫建房〔2019〕325號）的工作部署，我中心于2020年1月啟用了河南省房屋交易生態(tài)和房地產(chǎn)市場監(jiān)測分析平臺（以下簡稱：“省系統(tǒng)”），省系統(tǒng)以“數(shù)據(jù)一張表、業(yè)務(wù)一盤棋、服務(wù)一張網(wǎng)、監(jiān)測一體化”為建設(shè)架構(gòu)，提供了商品房交易、存量房交易、房屋租賃、房屋抵押、商品房預(yù)售資金監(jiān)管和存量房交易資金監(jiān)管等管理功能。房地產(chǎn)監(jiān)測數(shù)據(jù)自動推送住建廳和住建部，實現(xiàn)了跨地區(qū)、跨部門、跨層級的房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)共享，強化了房地產(chǎn)市場監(jiān)管；房屋交易和涉房資金監(jiān)管業(yè)務(wù)實現(xiàn)全程網(wǎng)辦極大的方便了辦事群眾。

三、服務(wù)內(nèi)容

（一）運行維護服務(wù)范圍需求

本次運行維護服務(wù)內(nèi)容包括整個省系統(tǒng)運行維護服務(wù)、故障診斷服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、系統(tǒng)功能需求變更等系統(tǒng)運行維護工作，涉及以下子系統(tǒng)：

（1）房屋測繪成果管理子系統(tǒng)；

（2）樓盤表及房屋生命簿冊管理子系統(tǒng)；

（3）項目管理子系統(tǒng)；

（4）商品房交易管理子系統(tǒng)；

（5）商品房預(yù)售資金監(jiān)管子系統(tǒng)；

（6）存量房交易管理子系統(tǒng)；

（7）存量房交易資金監(jiān)管子系統(tǒng)；

（8）房屋抵押網(wǎng)簽備案管理子系統(tǒng)；

（9）房屋租賃管理子系統(tǒng)；

（10）房屋租賃押金監(jiān)管子系統(tǒng)；

（11）房屋交易產(chǎn)權(quán)管理子系統(tǒng)；

（12）房地產(chǎn)從業(yè)主體及信用管理子系統(tǒng)；

（13）全省一體化房地產(chǎn)市場監(jiān)測系統(tǒng)（安陽市）；

（14）河南省房地產(chǎn)交易網(wǎng)安陽分站。

（二）服務(wù)內(nèi)容需求

1、系統(tǒng)優(yōu)化、擴展

在不改變省系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、控制方式和管理內(nèi)容，亦不改變省系統(tǒng)運行的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫平臺和中間應(yīng)用服務(wù)平臺的情況下，保證省系統(tǒng)各子系統(tǒng)之間有機無縫集成的基礎(chǔ)上，進行系統(tǒng)優(yōu)化、調(diào)整和擴展。

2、系統(tǒng)巡檢

定期進行巡檢系統(tǒng)，并提供系統(tǒng)運行情況及相關(guān)質(zhì)量保障文件，以保障本次運行維護服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。

3、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)

為安陽市房產(chǎn)事務(wù)中心相關(guān)工作人員提供不少于1次／年的日常技術(shù)咨詢及操作、維護的培訓(xùn)服務(wù)，以保證相關(guān)工作人員能熟練使用、管理與維護本系統(tǒng)。

（三）運維服務(wù)響應(yīng)需求

在省系統(tǒng)運行維護期間，提供故障響應(yīng)服務(wù)，及時解決相關(guān)的故障，并按下表的時間要求進行響應(yīng)：

（四）服務(wù)方式

1、遠程支持服務(wù)

若發(fā)生一般級故障，供應(yīng)商需提供遠程支持服務(wù)消除故障，含電話、網(wǎng)絡(luò)等遠程支持服務(wù)。

2、現(xiàn)場支持服務(wù)

當(dāng)遠程支持無法解決問題時，要求供應(yīng)商立即響應(yīng)并組織運維服務(wù)團隊，若系統(tǒng)發(fā)生重大級或阻滯級故障，運維服務(wù)團隊需在3小時內(nèi)到達項目現(xiàn)場處理故障問題。

（五）服務(wù)人員配置

為了保證項目服務(wù)質(zhì)量，供應(yīng)商提供至少1名駐場工程師，配置專業(yè)的運維服務(wù)團隊提供運行維護服務(wù)。

四、服務(wù)周期：從合同簽訂之日起至2025年12月31日止，合同一年一簽。

五、申報材料

投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在申報材料各頁加蓋本單位印章，按照下列順序書裝：

（一）封面。包括項目名稱，投標(biāo)人名稱，聯(lián)系人姓名、電話，編制日期等。

（二）目錄。包括申報材料內(nèi)容清單和對應(yīng)的頁碼。

（三）證照資料。營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等。

（四）服務(wù)報價單（單獨密封）。

（五）授權(quán)委托。包括投標(biāo)人授權(quán)委托書原件、受委托人身份證復(fù)印件。

七、申報時間

自本公告發(fā)布之日起，至2024年12月28日17:30前將材料送至安陽市民之家B-913房間，逾期不再受理。

八、聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：王迎

聯(lián)系電話：15716339792

附件：報 價 單.docx

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